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Choisir son entreprise de nettoyage de bureaux : les points à vérifier

Ce qu'il faut demander, vérifier et faire écrire avant de confier l'entretien de vos bureaux ou de votre cabinet, à Épinal et dans les Vosges.

Mis à jour le 25 octobre 2026 · Rédigé par l'équipe Limpid, à Darnieulles

Changer de prestataire de nettoyage, ou en choisir un pour la première fois, se décide souvent sur un prix. C'est pourtant la régularité qui fait la différence au quotidien : des passages qui ont lieu, aux bons horaires, avec un périmètre clair. Voici les points à vérifier avant de signer.

Un périmètre écrit

Le devis doit dire précisément ce qui est fait, à quelle fréquence, et ce qui ne l'est pas : sols, sanitaires, surfaces de travail, corbeilles, points de contact, espace café, vitres. C'est ce document qui servira de référence le jour où un point sera oublié.

Des créneaux compatibles avec votre activité

Un nettoyage pendant vos heures d'ouverture gêne vos équipes et vos clients. Demandez des passages tôt le matin ou après la fermeture, à jours et créneaux fixes inscrits au contrat, pour retrouver chaque matin des locaux prêts à travailler.

Les documents à demander

  • L'attestation d'assurance responsabilité civile professionnelle, en cours de validité.
  • L'attestation de vigilance de l'Urssaf, dès que le contrat atteint 5 000 euros hors taxes : vous devez l'obtenir avant de signer, puis tous les six mois jusqu'à la fin du contrat (article L. 8222-1 du code du travail). À défaut, vous pouvez être tenu solidairement responsable des sommes dues par un prestataire en défaut.
  • Le numéro SIRET, pour vérifier que l'entreprise existe et est active.

L'organisation en cas d'absence

Un empêchement arrive. La vraie question est de savoir comment vous en êtes informé et ce qui est prévu pour rattraper le passage. Faites préciser la règle avant de signer, plutôt que de la découvrir un lundi matin.

Un tarif établi après visite

Un prix donné au téléphone, sans avoir vu les locaux, est soit trop large pour couvrir tous les cas, soit trop bas et révisé ensuite. Un tarif établi après une visite sur place, avec un périmètre écrit, ne bouge plus. Vérifiez aussi que le matériel et les produits sont compris.

Les questions à poser

Avant de signer
QuestionCe que vous devez obtenir
Qui intervient ?Un interlocuteur identifié, idéalement toujours le même.
Quand ?Des jours et créneaux fixes, écrits au contrat.
Quoi, exactement ?Une liste de tâches par fréquence, et ce qui n'est pas compris.
Avec quoi ?Matériel et produits fournis par le prestataire, ou non.
Et en cas d'absence ?Une règle de prévenance et de rattrapage.
Quels documents ?Assurance, attestation de vigilance au-delà de 5 000 euros hors taxes, SIRET.

L'entretien de vos locaux avec Limpid

Limpid assure l'entretien régulier de bureaux, de cabinets et de locaux professionnels de moins de 200 m² à Épinal, Golbey, Thaon-les-Vosges et dans les communes à 15 km autour de Darnieulles. Nos quatre engagements, écrits dans chaque contrat : des créneaux adaptés, une organisation claire, un tarif sans surprise et un interlocuteur unique, le gérant, en direct. Le matériel et les produits sont fournis.

Questions fréquentes

Quand faut-il demander l'attestation de vigilance ?

Dès que le contrat atteint 5 000 euros hors taxes : avant de signer, puis tous les six mois jusqu'à la fin du contrat.

Faut-il une visite avant le devis ?

C'est préférable : un tarif établi sans voir les locaux est soit trop large, soit révisé ensuite. Après une visite sur place, le tarif ne bouge plus.

Le nettoyage peut-il se faire en dehors de nos horaires ?

Oui, c'est le fonctionnement standard de Limpid : tôt le matin ou après la fermeture, à jours et créneaux fixes.

Quelle taille de locaux prenez-vous en charge ?

Des bureaux, cabinets et locaux professionnels de moins de 200 m², dans un rayon de 15 km autour de Darnieulles.

Sources : Ministère de l'Économie, fiche « Marchés publics et lutte contre le travail dissimulé »

Des locaux prêts chaque matin

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